1. Общие положения
1.1. Все лица, находящиеся на территории фестиваля «Протока», обязаны соблюдать настоящие Правила. Приобретение билета, проход на территорию фестиваля означает полное и безоговорочное согласие лица с настоящими Правилами.
1.2. Организаторы фестиваля имеют право отказать в допуске на территорию или удалить с территории любое лицо, нарушившее Правила без возврата стоимости билета или каких-либо компенсаций. Возврат в иных случаях осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящих Правил.
1.3. На территорию фестиваля не допускаются:
лица, отказавшиеся пройти досмотр службой безопасности фестиваля;
лица, имеющие при себе запрещённые к проносу предметы;
лица, не достигшие возраста 18 лет без сопровождения родителей или ответственных за них лиц;
лица, находящиеся в состоянии наркотического, токсического или алкогольного опьянения.
1.4. Организатор вправе отказать в допуске на территорию с возвратом полной стоимости билета без объяснения причин. Возврат осуществляется в течение 3 рабочих дней на реквизиты покупателя.
1.5. На территории фестиваля разрешено находиться только при наличии идентификационного браслета, выданного организатором или его доверенными лицами. Браслет должен быть надет на руку и не снят до окончания пребывания.
1.5. Движение и стоянка любого транспорта по территории проведения фестиваля регламентируется Положением о проезде на фестиваль
1.6. Организаторы фестиваля оставляют за собой право изменять время, место проведения событий (концертов, мастер-классов) на фестивале, а также изменять количество и состав ведущих на мероприятии в любое время. Данные изменения не являются основанием для возврата стоимости билета.
1.7. Организаторы фестиваля не несут ответственности за утрату, повреждение или кражу личных вещей участников. Рекомендуется не оставлять ценные вещи без присмотра.
2. На территории фестиваля запрещено
2.1. Проносить, провозить, передавать, продавать, употреблять любые алкогольные и слабоалкогольные напитки, включая пиво (в том числе безалкогольное) и синтетические энергетики, любые табачные изделия, любые наркотические и прочие одурманивающие вещества, в том числе электронные сигареты (вейпы), а также предметы и вещества из запрещенного перечня (пункт 3).
2.2. Находиться на территории фестиваля в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
2.3. Готовить, продавать мясо, рыбу и продукты животного происхождения. Употребление готовых продуктов животного происхождения, не требующих тепловой обработки (например, консервы), для личного питания допускается.
2.4. Категорически запрещено использование открытого огня, разведение костров (на основании Постановления Правительства Самарской области от 08.04.2024 №229 «Об особом противопожарном режиме на территории Самарской области»)
2.5. Осуществлять любую торговлю, рекламу, раздачу листовок и оказание платных услуг без письменного согласования с организаторами.
2.6. Подключаться к электрическим сетям и точкам водоснабжения без разрешения организатора. Использовать электрических сетей сверх мощности, разрешенной организатором.
2.7. Проводить политическую, религиозную агитацию или пропаганду, в том числе распространять соответствующие материалы и проводить публичные акции
2.8. Устанавливать палатки и располагать имущество на территории фестиваля вне палаточных лагерей, обозначенных организаторами.
2.9. Причинять вред природе, имуществу фестиваля и другим участникам
2.10. Мешать проведению программы фестиваля.
2.11. Использовать звукоусиливающую и световую аппаратуру без согласования с организаторами.
2.12. Передвигаться на любом транспорте на территории фестиваля со скоростью более 5 км в час без включенных аварийных сигналов.
2.13. Передвигаться и парковаться на любом транспорте на территории фестиваля без специальных пропусков, выдаваемых организатором или доверенными лицами
3. Перечень предметов и веществ, запрещённых к проносу и провозу
3.1. Все предметы и вещества, запрещенные или ограниченные к обороту законодательством Российской Федерации, а также правилами Организаторов.
3.2. Алкогольная и спиртосодержащая продукция в любом виде включая пиво, безалкогольное пиво, слабоалкогольные напитки, синтетические энергетики.
3.3. Наркотические, психотропные, токсические вещества, их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств, а также медицинские шприцы и иглы для инъекций. Исключение составляют инъекционные препараты, медицинские шприцы и иглы при предъявлении медицинских документов на необходимость их использования.
3.4. Любые табачные изделия, в том числе электронные сигареты (вейпы) и жидкости к ним.
3.5. Взрывные вещества и их компоненты, средства взрывания и предметы, ими начиненные.
3.6. Оружие любого типа, в том числе самообороны, боеприпасы, составные части огнестрельного оружия, а также спецсредства.
3.7. Холодное оружие, а также иные предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия. Исключение составляет туристическое снаряжение.
3.8. Устройства и изделия, в том числе самодельного изготовления, не являющиеся пиротехникой, применяющиеся для разбрасывания, распыления различных материалов и веществ (в том числе пневмохлопушки), и иные вещества, изделия, предметы, в том числе самодельного изготовления, использование которых может привести к травмам, воспламенению или задымлению.
3.9. Любые предметы, внешне напоминающие запрещенные предметы или их копии и аналоги.
3.10. Средства маскировки или предметы, затрудняющие установлении личности.
3.11. Сжиженные газы в количестве, превышающем один баллон объёмом до 300 мл на человека (для участников фудкорта - для приготовления пищи)
3.12. Огнеопасные и пиротехнические вещества или изделия, включая сигнальные ракеты, файеры, петарды и предметы (химические материалы), которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий или дымов. Исключение составляют спички.
3.13. Окисляющие вещества и органические перекиси.
3.14. Источники ионизирующих излучений, радиоактивные и делящиеся материалы, токсичные химические вещества, аварийно-химически опасные вещества, химические реактивы и средства бытовой химии.
3.15. Материалы экстремистского, оскорбительного или дискриминационного характера, содержащие нацистскую атрибутику или символику, либо атрибутику или символику экстремистских организаций, или направленные на дискриминацию любого рода против страны, лица или группы лиц по признаку расы, цвета кожи, этнического, национального или социального происхождения и статуса, по месту рождения, финансовому состоянию или иного статуса, пола, инвалидности, языка, религии, политических или иных убеждений, или по любой другой причине, включая баннеры, флаги, символику и атрибутику, листовки, одежду, но не ограничиваясь ими.
3.16. Печатная продукция религиозного, политического или оскорбительного содержания или содержания, противоречащего общественному порядку, морали (в том числе баннеры, транспаранты, плакаты, вывески и их аналоги). Исключение составляют религиозные книги для личного пользования.
3.17. Средства защиты тела: бронежилеты, корсеты, кроме обусловленных медицинскими показаниями.
3.18. Технические средства, способные помешать проведению охранных мероприятий.
3.19. Беспилотные воздушные суда любой максимальной взлётной массы и беспилотные аппараты, перемещающиеся по земле, на воде и под водой.
3.20. Другие вещества и предметы, представляющие опасность для охраны общественного порядка
4. Правила нахождения с собаками на фестивале
4.1. Нахождение собак на фестивале носит исключительно личный характер и не является частью культурно-зрелищной программы мероприятия
4.2. Запрещено привозить с собой:
Агрессивных собак, собак в период течки, больных животных.
Собак тяжелее 25 кг и/или выше 55 см в холке;
Породы, включённые в Перечень потенциально опасных собак (Постановление Правительства РФ № 974 от 29.07.2019) Американский бандог, Американский бульдог, Американский стаффордширский терьер, Бразильский бульдог (буллмастиф), Бультерьер
Бульмастиф, Доберман, Кавказская овчарка, Кане-корсо, Мастиф (все виды), Московская сторожевая, Немецкая овчарка, Питбульмастиф, Ротвейлер, Стаффордширский бультерьер, Тоса-ину, Южноафриканский бурбуль и их метисы;
4.3. Обязательные требования к содержанию собаки:
Собака должна находиться на коротком поводке (не более 2 метров) в течение всего времени пребывания на территории фестиваля.
Собаки весом более 15 кг обязаны находиться в наморднике при передвижении по территории.
Категорически запрещено привязывать собаку к деревьям, сценам, столбам, ограждениям и другим объектам инфраструктуры.
Запрещено оставлять собаку без присмотра хозяина.
Хозяин обязан немедленно убирать за своей собакой экскременты.
Запрещено заходить с собакой в следующие зоны детских площадок, зоны для тихих занятий; Владелец обязан иметь при себе ветеринарный паспорт с отметкой о прививке против бешенства
4.4. Владелец собаки несёт полную материальную и юридическую ответственность за любое причинение вреда здоровью людей, других животных или имуществу фестиваля своим питомцем.
5. Правила нахождения с детьми на фестивале и ответственность родителей
5.1. Родители (законные представители) несут полную и исключительную ответственность за жизнь, здоровье, безопасность и поведение своих детей на всей территории фестиваля.
5.2. Родители обязаны:
Постоянно контролировать местонахождение и действия своих детей;
Объяснять детям правила поведения на фестивале;
Не оставлять детей без присмотра, особенно вблизи сцен, водоёмов, арт-объектов и технического оборудования;
Следить за тем, чтобы дети не мешали проведению мастер-классов, лекций и выступлений.
5.3. Запрещено оставлять детей младше 12 лет без сопровождения взрослых.
5.4. Дети в возрасте от 12 до 17 лет могут передвигаться по территории фестиваля самостоятельно только при наличии письменного разрешения родителей (законных представителей).
6. Согласие на аудио- и видеосъемку
6.1. Приобретая билет и/или обменивая его на идентификационный браслет на территории фестиваля, каждый посетитель (гость) добровольно, бессрочно и безвозмездно дает согласие Организатору фестиваля и уполномоченным им лицам на: Фиксацию своего изображения (фото и видео) и голоса на любых носителях в ходе проведения фестиваля.
Обработку, использование и распространение указанных материалов (включая их публикацию, трансляцию, воспроизведение) в любых средствах массовой информации, в том числе в интернете, в рекламных, информационных и коммерческих целях, включая, но не ограничиваясь, создание и продвижение фильмов, репортажей, роликов и иных медиапродуктов о фестивале.
6.2. Посетитель подтверждает, что не имеет имущественных или иных претензий к Организатору в связи с использованием его изображения и соглашается, что такая съемка не является вмешательством в его частную жизнь.
6.3. Если посетитель (или законный представитель несовершеннолетнего) не желает, чтобы его изображение было использовано в ключевых материалах (фотографиях, видео, фильмах), он может направить мотивированное письменное обращение по адресу infoprotoka@gmail.com в течение 5 (пяти) дней после окончания фестиваля. Организатор рассмотрит такое обращение и, по возможности, учтет его при финальном монтаже, однако не гарантирует полного исключения кадров, так как съемка носит массовый характер. Данное обращение не является основанием для запрета на проведение самой съемки на территории фестиваля.
7. Возврат билетов
7.1. Билеты, приобретенные по акции и специальной цене (первые продажи), возврату и обмену не подлежат. Билет формата “Early Bird | Ранние пташки” является акционным и не подлежит возврату. Возврат возможен не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия.
7.2. В случае отказа посетителя от посещения фестиваля, посетитель имеет право при возврате билета:
— не позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия получить обратно 100% цены билета;
— менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней — получить обратно 50% цены билета;
— менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня — получить обратно 30% цены билета.
Сервисный сбор,комиссия билетного оператора не подлежат возврату в случае возврата билета по инициативе покупателя.
В случае отказа посетителя от посещения мероприятия менее чем за 3 дня до проведения фестиваля стоимость билетов не возвращается.
7.3. При предоставлении документов о болезни и других особых обстоятельствах, билеты могут быть возвращены по согласованию с организатором после обращения с соответствующим заявлением в отдел заботы о клиентах на сайте билетного оператора не позднее даты проведения мероприятия.
8. Ответственность Организаторов
8.1. Организаторы фестиваля не несут ответственности за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу участников фестиваля, если такой вред возник в результате нарушения участником настоящих Правил, а также вследствие форс-мажорных обстоятельств (погода, решение органов власти, действия третьих лиц и т.д.).
8.2. Организаторы не несут ответственности за ущерб, причинённый здоровью или имуществу участников в результате действий других гостей фестиваля.